Interviewtraining voor feitenonderzoekers

Training Investigative Interviewing

Goed feitenonderzoek vraagt om goede interviews. How2Ask verzorgt trainingen op het gebied van investigative interviewing. In korte tijd leer je bij ons efficiënt interviewen en effectief informatie verzamelen. De mens als informatiebron staat hierbij centraal. Door onze interviewtraining wordt human error in interviewprocessen geminimaliseerd en verkregen informatie betrouwbaarder. De training wordt afgestemd op de gesprekken en interviews die jij in je werk tegenkomt. De wetenschappelijke kennis over het menselijk geheugen en aangeleerde vaardigheden kun je dus direct toepassen in je interviewpraktijk.

Onze interviewtrainingen zijn bijzonder geschikt voor professionals in feiten- en incidentenonderzoeken. Bijvoorbeeld voor ongevalsonderzoekers, (forensische) auditors, medewerkers handhaving, rechercheurs, compliance officers, vertrouwenspersonen en leden van calamiteiten- of enquêtecommissies.

In de afgelopen 7 jaar hebben wij meer dan 800 mensen opgeleid voor ruim 50 verschillende opdrachtgevers binnen bedrijfsleven en overheid.

 

ONZE TRAININGEN KENMERKEN ZICH DOOR:

korte specialistische trainingen

korte specialistische opleidingen

Wetenschappelijke kennis

wetenschappelijke methoden

Direct toepasbare vaardigheden

direct toepasbare kennisewaren

Bewaren

Praktische Interview App

 

In de Investigative Interviewing app van How2Ask staat stapsgewijs beschreven hoe je een interview uitvoert volgens het PEACE-model. Daarnaast staan de 7 gouden W's beschreven evenals de 6 uitgangspunten voor ethisch interviewen. Tot slot geven we praktische tips die je helpen een goed interview uit te voeren.

DOWNLOAD GRATIS

 

Interviewtraining

Onze interviewtraining wordt zowel in-company verzorgd als op onze eigen trainingslocatie. Ook kun je bij ons een open inschrijving volgen. Altijd in kleine groepen, zodat er veel ruimte is voor individuele aandacht. We werken met praktijkgerichte casuïstiek, trainingsacteurs en inhoudelijke feedback. Na twee dagen intensief trainen kun je de interviewtechnieken direct in jouw praktijk toepassen en zo de kwaliteit van je feitenonderzoeken verbeteren.

 

Door het Coronavirus is er momenteel veel onzekerheid. Wij volgen de adviezen van de Overheid nauwgezet op. Alle trainingen tot 6 april 2020 zijn dan ook geannuleerd. Begin april 2020 is er wellicht meer duidelijkheid. Intussen gaan wij door met de planning van onze nieuwe trainingen. Inschrijven kan dan ook en we hanteren het beleid dat je, vanwege deze onzekerheid, tot het moment van de training kosteloos kunt annuleren.

MASTERCLASS GESPREKKEN MET KLOKKENLUIDERS

Voer jij gesprekken met klokkenluiders? Dan is deze masterclass met max. 4 deelnemers zonder twijfel bijzonder waardevol voor jou. Na een uitgebreide intake volg je een op maat gesneden masterclass en leer je over alle aspecten van jouw gesprekken met klokkenluiders. Zowel de psychologische als praktische kant komen diepgaand aan bod.

 

Deze 2-daagse masterclass is in-company en via open inschrijving te volgen.

 

De volgende masterclass is op:

11 en 12 juni 2020
(nog 2 plaatsen)

 

TRAINING INVESTIGATIVE INTERVIEWING

Deze interviewtraining is een must voor iedere feiten- en incidentenonderzoeker. Volg deze intensieve training in groepen van max. 5 deelnemers en leer over geheugen, communicatie en vooral: praktische zaken zoals het effectief gebruiken van aantekeningen, neutraal confronteren, omgaan met weerstand en doorvragen.

 

Deze 2-daagse training is in-company en via open inschrijving te volgen.

 

De volgende training is op:

  • 8 en 9 juni 2020
    (nog 4 plaatsen)

 

 6 PE punten

TRAINING COGNITIEF INTERVIEW

Zoek jij meer verdieping in je interviews? Wij trainen je in cognitive interviewing aan de hand van de memory-enhancing techniques van grondleggers Fisher & Geiselman. Hoe haal je het beste informatie uit iemands geheugen? Hoe kan iemand via de juiste cues bij een herinnering komen? Je leert het met dit krachtig stuk interviewgereedschap.

 

Deze 2-daagse training is in-company en via open inschrijving te volgen. 

 

De volgende training is op:

  • 18 en 19 juni 2020
    (nog 3 plaatsen)

 

Team

How2Ask bestaat uit Joyce van der Mark, Roel Boon en Gerard Overmars. Wij zijn een sterk team met veel ervaring in de wetenschap, de interviewpraktijk en feitenonderzoeken. Samen met onze vaste trainingsacteurs zorgen we voor een veilige leeromgeving en sterke inhoudelijke feedback tijdens onze trainingen investigative interviewing.

 

Lees meer

Nieuws

Lees hier over de achtergronden en laatste ontwikkelingen binnen het vakgebied investigative interviewing.

 

Corona-proof interviewen? Lees deze tips!
18-03-2020

Met elkaar proberen we ons zoveel mogelijk te houden aan alle adviezen die wij krijgen om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Hoe doen we dat terwijl de interviews tijdens onze onderzoeken zoveel mogelijk doorgang moeten vinden?

Natuurlijk hebben we de te interviewen persoon graag fysiek in dezelfde ruimte als waar de interviewers zijn. Soms is dat niet mogelijk vanwege afstanden, reistijden of andere bezwaren. Daar is nu een nieuwe situatie bijgekomen namelijk die van gezondheidsaspecten.

We komen dan al snel uit bij oplossingen als de telefoon en videobellen. Met name het videobellen kan een next best option zijn wanneer het om redenen van volksgezondheid niet verstandig is om met elkaar fysiek in dezelfde ruimte te verkeren.

In dit artikel noem ik een aantal aandachtspunten en tips die je van pas kunnen komen wanneer je tijdens een onderzoek een investigative interview uitvoert en daarbij gebruik moet maken van videobellen. Je zult zien dat met een goede voorbereiding de kwaliteit van zo’n interview niet onder hoeft te doen voor een interview in persoon.

Wat doet een schokkende gebeurtenis met ons geheugen?
05-03-2020

Met enige regelmaat krijgen we tijdens onze interviewtrainingen de vraag wat een trauma doet met de verklaringen van geïnterviewden. Mooi dat Mirjam Hupperetz, Nicole Nierop, Mirjam ter Beek, Paul van den Eshof en Martijn van Beek, recherchepsychologen werkzaam bij de Nationale politie, een artikel hebben geschreven met daarin de laatste wetenschappelijke stand van zaken op dit terrein. Hieronder lichten we enkele zaken uit het artikel toe die voor investigative interviewers van belang zijn. We hebben hieronder een link geplaatst, zodat je ook het gehele artikel kunt lezen.